Política de Privacidade
A sua privacidade é fundamental para nós. Conheça como protegemos e gerimos os seus dados pessoais na plataforma oxilumarthovenqia.
Esta Política de Privacidade descreve como a oxilumarthovenqia ("nós", "nosso" ou "nossa") recolhe, usa, armazena e protege as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de análise de demonstrações financeiras através do domínio oxilumarthovenqia.com.
Ao utilizar os nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia atentamente este documento para compreender como tratamos os seus dados.
1. Informações que Recolhemos
Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços:
- Dados de Registo: Nome, endereço de email, número de telefone e informações de contacto fornecidas durante o registo
- Informações Financeiras: Demonstrações financeiras, dados contabilísticos e informações empresariais submetidas para análise
- Dados de Utilização: Informações sobre como utiliza a plataforma, incluindo páginas visitadas e funcionalidades utilizadas
- Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e dados de dispositivo
- Dados de Comunicação: Correspondência e interações connosco através de email ou outros canais
2. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:
- Fornecer serviços de análise financeira personalizados e relatórios detalhados
- Processar e analisar as demonstrações financeiras submetidas
- Manter e melhorar a funcionalidade da plataforma
- Comunicar sobre atualizações de serviços e informações importantes
- Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente
- Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis
Os seus dados financeiros são utilizados exclusivamente para gerar análises e relatórios solicitados. Nunca vendemos ou partilhamos informações financeiras com terceiros para fins comerciais.
3. Partilha de Informações
Comprometemo-nos a proteger a confidencialidade dos seus dados. Partilhamos informações apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:
- Fornecedores de Serviços: Parceiros tecnológicos que nos ajudam a operar a plataforma, sujeitos a rigorosos acordos de confidencialidade
- Requisitos Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades regulamentares
- Proteção de Direitos: Para proteger os nossos direitos legais, propriedade ou segurança
- Consentimento Explícito: Quando você autoriza especificamente a partilha
4. Segurança e Proteção de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger as suas informações:
- Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
- Armazenamento seguro em servidores protegidos com acesso restrito
- Autenticação multifator para contas administrativas
- Monitorização contínua de segurança e deteção de ameaças
- Backups regulares e procedimentos de recuperação
- Formação regular da equipa sobre práticas de segurança
5. Os Seus Direitos
Tem diversos direitos relativos aos seus dados pessoais, incluindo:
- Acesso: Solicitar cópias das informações pessoais que mantemos sobre si
- Retificação: Corrigir informações incorretas ou incompletas
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado e portável
- Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados para fins específicos
- Limitação: Solicitar a limitação do processamento em certas circunstâncias
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos dados fornecidos no final desta política. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.
6. Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:
- Dados de Conta: Mantidos enquanto a conta estiver ativa
- Dados Financeiros: Conservados por 7 anos após a última utilização para cumprimento legal
- Dados de Comunicação: Mantidos por 3 anos para referência de suporte
- Logs Técnicos: Eliminados automaticamente após 12 meses
7. Transferências Internacionais
Os seus dados são processados principalmente em servidores localizados na União Europeia. Quando necessário transferir dados para fora da UE, garantimos proteções adequadas através de:
- Decisões de adequação da Comissão Europeia
- Cláusulas contratuais tipo aprovadas
- Certificações de privacidade reconhecidas
- Salvaguardas técnicas e organizacionais apropriadas
8. Alterações à Política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através de:
- Notificação por email para utilizadores registados
- Aviso destacado na plataforma
- Publicação da versão atualizada no nosso website
Última atualização: Janeiro de 2025